Utilisez l’IA générative pour offrir des expériences d’achat personnalisées

Résultats

Obtenez des résultats concrets dans les biens de consommation grâce à l’IA

Libérez la croissance grâce à des insights pilotés par l’IA qui transforment les stratégies marketing et accélèrent le chiffre d’affaires. Donnez aux dirigeants les moyens de prendre des décisions fondées sur les données pour une réussite évolutive. Pertinent pour le Chief Marketing Officer (CMO), le Chief Growth Officer (CGO) et le Chief Information Officer (CIO).

Augmenter les taux de conversion

Augmentez les conversions de vente en guidant les acheteurs à l’aide de recommandations personnalisées et d’une expérience de marque améliorée.

Une personne tenant un téléphone et une tasse de café près d’une chaise avec un coussin, avec une fenêtre floue à l’arrière-plan.

Augmentez la valeur moyenne des commandes

Augmentez le panier moyen grâce à des offres groupées pilotées par l’IA et à des résultats de recherche plus pertinents.

Une personne allongée sur un lit tenant un smartphone.

Réalisez des économies grâce à la réduction des taux de retour

Réduisez les coûts de retour grâce à des recommandations de taille et d’ajustement pilotées par l’IA pour chaque acheteur.

Solutions

Trouvez l’approche d’IA adaptée à votre organisation

Achetez, prolongez, développez ou collaborez pour bénéficier des avantages transformateurs de l’IA.

Achetez des solutions prédéfinies

Microsoft 365 Copilot

Transformez votre travail grâce à un assistant IA puissant doté d’une sécurité intégrée de niveau entreprise.

Développez et personnalisez

Microsoft Copilot Studio

Créez et personnalisez des agents IA pour étendre les capacités de Microsoft 365 Copilot.

Créez vos propres solutions

Microsoft Foundry

Concevez, personnalisez et gérez des applications et agents IA à grande échelle.

Trouvez des solutions de partenaires

Microsoft Marketplace

Accélérez votre transformation IA grâce aux solutions proposées par des partenaires leaders du secteur.

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TÉMOIGNAGES CLIENTS

Découvrir comment les organisations utilisent l’IA pour les biens de consommation

« Disposer d’un excellent niveau de satisfaction client a toujours été une priorité pour Clarins. Même si nous accordons une grande importance aux interactions humaines avec nos clients, nous avons naturellement saisi l’occasion offerte par l’IA générative pour aller un cran plus loin et améliorer la qualité de service de notre service client. »

Laurent Malaveille, Chief Digital & IT Officer, Clarins

Une femme tenant un pinceau de maquillage

« Achetez le produit ne suffit pas. Le client doit être pris en charge et guidé pour utiliser le produit de la bonne manière afin d’obtenir les résultats attendus. »

Seongbong Hong, Chief Digital Technology Officer, Amorepacific.