FastTrack Recognized Solution Architect - Dynamics 365

Adam Piercy è Direttore della Trasformazione IA presso ps Hummingbird, con specializzazione nell'innovazione aziendale tramite il Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement e l’IA. Con 13 anni di esperienza, Adam ha prodotto risultati aziendali misurabili in mercati globali, tra cui Nord America ed Europa. Eccelle nell'allineare strategie basate sull'IA agli obiettivi dell'organizzazione, promuovere un'adozione scalabile e favorire le culture ad alte prestazioni. Operando all'incrocio tra strategia go-to-market ed erogazione dei servizi, la leadership di Adam unisce chiarezza strategica, eccellenza operativa e una forte attenzione all'impatto sui clienti.

Ajith Dhruva, progettista di soluzioni esperto presso Tata Consultancy Services, porta con sé oltre 15 anni di esperienza pratica con Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. Il suo approccio combina l’eccellenza nell'esecuzione con la progettazione incentrata sulle persone, guidando implementazioni su larga scala e di forte impatto nel settore bancario, della pubblica amministrazione e aziendale. Ajith è noto per la creazione di modelli di distribuzione solidi, la promozione del talento e il rafforzamento delle competenze interne tramite mentoring e processi strutturati. Promuove la semplicità e sostenibilità delle soluzioni, garantendo al tempo stesso l'allineamento con le esigenze degli utenti e con gli obiettivi aziendali a lungo termine. La sua leadership collaborativa favorisce l'innovazione, incoraggia la condivisione delle conoscenze e consente alle organizzazioni di adottare Power Platform con fiducia. 

Con un solido mix di competenze funzionali e tecniche su Dynamics 365 Customer Engagement e Power Platform, Alex ha una comprovata esperienza nell'implementazione di questa tecnologia in contesti complessi e impegnativi. Il suo approccio è basato su una comprensione dettagliata di ogni requisito, con l’obiettivo di soddisfare le reali esigenze sottostanti. Si dichiara a favore di soluzioni avanzate, personalizzate in base alla semplicità, allineandosi al tempo stesso alla piattaforma standard e rispettando rigorosamente le procedure consigliate di Microsoft. Guidato dall'impegno per l'eccellenza, Alex guida i suoi team di consegna verso risultati che superano le aspettative, guidati da una passione condivisa per la soddisfazione dei clienti e il progresso tecnologico.

Allan, progettista di soluzioni presso Avanade Francia, porta con sé 9 anni di esperienza in Dynamics 365 e Power Platform. Fornisce soluzioni sostenibili e scalabili estendendo la piattaforma con i servizi Azure e gestendo distribuzioni complesse in più paesi. Allan è noto per il suo approccio orientato alla risoluzione dei problemi e l’attenzione alla mitigazione dei rischi e al successo del cliente. Monitora attivamente le nuove funzionalità per sfruttare l'innovazione e sa come valutare gli argomenti per garantire l'allineamento tra business e IT. Con una forte leadership e un approccio orientato alle persone, promuove la collaborazione, garantisce alta qualità e fornisce risultati di forte impatto in programmi internazionali su larga scala.

Amir Mahmoudi, progettista di soluzioni presso TTECB Digital, ha oltre 12 anni di esperienza lavorativa con lo stack tecnologico Microsoft, con competenze approfondite in Power Platform, Microsoft Dynamics 365, .NET e Azure. Ha progettato, sviluppato e distribuito con successo soluzioni di livello aziendale che promuovono la trasformazione digitale per clienti in vari settori. Amir è specializzato in governance, architettura, progettazione e pianificazione strategica per le applicazioni Power Platform. È altamente qualificato nella raccolta, analisi e documentazione dei requisiti dei clienti per garantire il successo della soluzione. Conosciuto per il suo impegno verso la qualità e l'innovazione, Amir fornisce costantemente risultati di forte impatto. È anche appassionato di apprendimento continuo e mentoring, aiutando i team a crescere e avere successo in modo collaborativo.

Con un decennio di esperienza con Dynamics 365 e Power Platform, András è noto per il suo approccio pragmatico e attento ai dettagli all'architettura, con un forte focus su scalabilità, manutenibilità e adozione da parte degli utenti. Dalle migrazioni cloud alle distribuzioni globali, applica le procedure consigliate in ambito sia funzionale che tecnico. In qualità di due volte Microsoft MVP per Dynamics 365 Customer Engagement e Power Platform, András contribuisce attivamente alla community ed è riconosciuto per il suo lavoro nella creazione di acceleratori riutilizzabili e connettori per editori indipendenti. Il suo obiettivo è unire un'architettura tecnica solida con un valore aziendale durevole.

Armin ha una lunga esperienza nel guidare e progettare soluzioni Dynamics 365 Sales, Servizio clienti e Assistenza sul campo e servizi Microsoft Azure, con specializzazione nell'integrazione con i sistemi line-of-business negli ambienti locali dei clienti. Armin è molto pratico e si occupa della progettazione end-to-end, della compilazione, della distribuzione e delle operazioni di più applicazioni aziendali. Crede fortemente nel potere dell'automazione e si impegna ad automatizzare i processi nelle sue soluzioni per evitare latenza e ridondanza e per migliorare la qualità. Crea inoltre acceleratori e asset di Avanade.

Bharath è un progettista di soluzioni riconosciuto da Microsoft FastTrack con una profonda esperienza nelle implementazioni di Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform e Azure. È specializzato nella creazione di soluzioni scalabili e incentrate sui clienti che favoriscono la trasformazione digitale e il valore aziendale. Conosciuto per aver creato da zero procedure globali e per aver fatto mentoring a più di 150 professionisti, Bharath guida con visione strategica, forte attenzione alla consegna e passione per la valorizzazione del talento. In qualità di Global Developer CoE Lead e Capability Manager, ha definito framework, guidato le attività di prevendita e dato autonomia a team interfunzionali nel Regno Unito e in India. Bharath dà il meglio di sé nel risolvere sfide complesse, promuovere l’innovazione e favorire una crescita sostenibile tramite la tecnologia.

Blaine Wildrick è un consulente esperto di Power Platform e responsabile della consegna del coinvolgimento clienti presso BDO Digital. Con quasi un decennio di esperienza nell’amministrazione di applicazioni e sistemi, Blaine porta in ogni impegno un approccio pratico e tecnico. È appassionato di miglioramento dell’efficienza aziendale tramite la tecnologia, soprattutto con Power Platform. La sua esperienza di integrazione include strumenti come Boomi, Servizi di integrazione di Azure e KingswaySoft. Oltre alla consegna dei progetti, Blaine si impegna a fare mentoring sia ai consulenti junior sia ai clienti, aiutandoli a massimizzare il valore dei loro investimenti in Power Platform.

Blake Scarlavai è progettista principale presso Root16 e 5 volte Microsoft MVP. Con oltre 18 anni di esperienza pratica, che spazia da CRM 3.0 a Dynamics 365, Blake ha lavorato sia come consulente tecnico sia come progettista in un’ampia gamma di settori. La sua esperienza riguarda la gestione dell’intero ciclo di vita dello sviluppo software - dalla definizione dei requisiti fino alla distribuzione - con un focus sulle soluzioni di Customer Relationship Management (CRM). La presenza costante di Blake nell’ecosistema Dynamics 365 e il suo impegno per l’eccellenza tecnica lo distinguono come leader nel campo.

Ciprian ha oltre 13 anni di esperienza di lavoro con Microsoft Dynamics 365. Con una solida base tecnica, la sua esperienza si estende ad Azure e all’implementazione di scenari di integrazione complessi. Le sue solide procedure ALM e la sua profonda esperienza tecnica, combinate a svariate certificazioni Microsoft, lo rendono una risorsa preziosa nella progettazione di applicazioni robuste. Appassionato di tecnologie all’avanguardia, si dedica con passione a promuovere le procedure consigliate, favorendo una cultura di successo e qualità nelle implementazioni.

Dan ha iniziato il suo percorso in Dynamics 365 nel 2013 come utente finale, progettando un’applicazione robusta per il servizio clienti e le vendite. Passato a un ruolo di partner Microsoft, da allora ha guidato implementazioni di successo in svariati settori. Dan è specializzato nell’ottimizzazione dei processi aziendali che attraversano più applicazioni Dynamics 365, spesso sfruttando la doppia scrittura per mettere in comunicazione i sistemi. In qualità di responsabile del coinvolgimento dei clienti per il Centro di eccellenza del Regno Unito di Delaware, promuove le procedure raccomandate e una consegna di qualità. Conosciuto per il suo approccio pragmatico, Dan punta a massimizzare il valore tramite semplicità e sviluppo minimo, mantenendo sempre gli obiettivi del cliente in primo piano.

I 29 anni di esperienza multidisciplinare di David includono la programmazione, progettazione di database, architettura, consulenza e formazione. Fedelissimo Microsoft che lavora con Dynamics 365 dal 2003, ha guidato oltre 65 implementazioni di successo. David è nel profondo uno sviluppatore di software con una conoscenza approfondita dei processi aziendali. È abile nel tradurre requisiti e processi aziendali complessi in soluzioni facili da adottare e nel presentare soluzioni tecniche agli stakeholder aziendali per guadagnarne la fiducia.

David Small è un leader tecnologico strategico con oltre 15 anni di esperienza e una profonda competenza in Dynamics 365 e Power Platform. In qualità di Responsabile del settore tecnologico presso Telefonica Tech, porta con sé una combinazione unica di architettura della soluzione e aziendale, guidando l’innovazione attraverso design nativi del cloud e scalabili. Esperto in Azure e nelle integrazioni in tempo reale e basate su eventi, David migliora l’agilità e le prestazioni aziendali. Contribuisce attivamente alla community Microsoft ed è un relatore frequente sulla gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM) e sulla strategia digitale all’interno dell’ecosistema delle applicazioni aziendali.

Dinesh Kumar Vastadu è un progettista di soluzioni esperto, noto per la realizzazione di soluzioni Microsoft Dynamics 365 di livello aziendale nel settore bancario, dei servizi finanziari e assicurativo (BFSI). Con una profonda esperienza nell’ecosistema Dynamics 365, Power Platform, Azure e nelle tecnologie emergenti come Copilot Studio e l’IA generativa, realizza soluzioni scalabili, sicure e ad alte prestazioni, basate sulle procedure consigliate del settore. Dinesh eccelle nel trasformare sfide complesse in soluzioni semplici e strategiche, allineando in modo efficace la visione aziendale con una consegna tecnica precisa. La sua esperienza spazia include modelli cloud, locali e ibridi, e la sua leadership calma e adattabile garantisce risultati orientati al cliente e pronti per il futuro.

EY vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore tecnologico in più di una dozzina di settori, consentendo alle organizzazioni di comprendere e utilizzare al meglio le capacità per contribuire a plasmare e fornire valore aziendale. Agisce come consulente strategico per clienti multinazionali e globali a livello dirigenziale, sostenuto da un focus sull'utilizzo della tecnologia per l'innovazione. Partendo dal suo background come progettista di soluzioni e sostenitore dell’adozione della tecnologia su più stack tecnologici, la carriera di EY è segnata da un profondo impegno a comprendere le esigenze complete dei clienti, il che lo guida nella progettazione di soluzioni Microsoft altamente efficaci. Membro di lunga data della community Microsoft, EY condivide attivamente i suoi approfondimenti e le sue competenze agli eventi Microsoft e della community, pubblicando occasionalmente sul blog e facendo mentoring e formazione ad altri utenti.

Fahmeeda Yaseen è progettista di soluzioni presso Visionet, con oltre 15 anni di esperienza in CRM e soluzioni aziendali basate su Microsoft Dynamics 365. Ha guidato diversi progetti FastTrack, contribuendo al successo nelle operazioni sul campo, nelle telecomunicazioni, nella vendita al dettaglio e altro ancora. La sua profonda esperienza include moduli come assistenza sul campo, gestione intelligente degli ordini e visibilità inventario. Nota per trasformare sfide complesse in storie di successo, Fahmeeda garantisce un’esecuzione fluida dalla progettazione alla distribuzione grazie alla sua padronanza del processo di gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM). È specializzata in soluzioni scalabili e pronte per il futuro, in linea con gli obiettivi di business e capaci di valorizzare la trasformazione digitale. Fahmeeda è anche mentore e sostenitrice dell’innovazione e dell’eccellenza all’interno dei team Dynamics 365 e Power Platform.

Faiz Muhammad ha più di 16 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni aziendali su larga scala nei settori sanitario, finanziario, no profit e pubblico. La sua esperienza si estende a Dynamics 365, Azure, estendibilità di Microsoft Copilot, Cloud for Healthcare e framework di integrazione che consentono interoperabilità e standard aperti. Faiz guida le iniziative di trasformazione digitale, passando da servizi legacy a tecnologie moderne basate sul cloud. Crea relazioni solide con la leadership dei clienti, i team di progetto e altri architetti, guidando l'adozione di procedure consigliate del settore che semplificano i processi di implementazione e migliorano il ritorno sugli investimenti. Il suo lavoro garantisce la perfetta interoperabilità e la conformità agli standard aperti, posizionando le organizzazioni per il successo futuro.

Gangadhar ha oltre 15 anni di esperienza nella guida e progettazione di progetti di implementazione end-to-end, incluse le attività di pre-vendita, per soluzioni Microsoft Dynamics 365, Power Platform e Azure. Svolge un ruolo fondamentale nella creazione di percorsi di trasformazione digitale dei clienti che includono implementazioni ex novo, aggiornamenti e migrazioni. Gangadhar ha scritto white paper tecnici che illustrano le valutazioni tecnologiche e le procedure consigliate necessarie per implementare progetti efficienti ed è ansioso di migliorare l'esperienza complessiva dei clienti con asset riutilizzabili. La sua esperienza si estende alle applicazioni di Dynamics 365 per Servizio clienti, Vendite, Marketing, Operazioni di progetto, Risorse umane e Assistenza sul campo.

In qualità di responsabile delle applicazioni aziendali, Grégory supervisiona le soluzioni Dynamics 365 e Power Platform di Avanade in tutti gli engagement in Europa. Iniziando la sua carriera CRM nel 2006, Grégory si è specializzato nelle migrazioni a Dynamics 365 da sistemi locali e non Microsoft. È responsabile della Community of Practice per le migrazioni Dynamics 365, guidando gli architetti di soluzioni nella progettazione di soluzioni solide e ottimizzate per il cloud che facilitano l'adozione di Microsoft Cloud di livello superiore. Inoltre, lui e il suo team sviluppano acceleratori Power Platform. A Grégory piace anche istruire la prossima generazione di professionisti, tenendo i bootcamp di Dynamics 365 in Avanade.

Gustavo Guello è Partner esecutivo presso Smart Consulting in Brasile, con oltre 19 anni di esperienza in progettazioni di soluzioni, trasformazione aziendale e tecnologie Microsoft. Noto per la sua forte leadership, profonda competenza tecnica e mentalità innovativa, Gustavo aiuta le organizzazioni a sbloccare tutto il potenziale di Dynamics 365. Ha svolto un ruolo chiave in una delle più grandi implementazioni globali di Dynamics 365 Project Operations, contribuendo ad affinare la soluzione e fornire valore. Gustavo è molto apprezzato per la progettazione di soluzioni scalabili e di forte impatto che generano risultati aziendali misurabili. Collabora a stretto contatto sia con i team Microsoft che con i clienti, mantenendo un forte focus sulla consegna strategica e sul miglioramento continuo per massimizzare il successo del cliente.

Hardwari Singh Sarna è Direttore della progettazione di soluzioni presso Avanade Canada e per oltre 18 anni ha svolto il ruolo di agente del cambiamento in ambito tecnologico. È appassionato di progettazione e distribuzione di soluzioni CRM incentrate sul business. La sua vasta esperienza si estende a più aree geografiche e settori, in cui si distingue per la traduzione di concetti tecnici complessi in un linguaggio facilmente comprensibile per gli stakeholder aziendali, interagendo al contempo con naturalezza con gli architetti. Il focus principale di Hardwari è la progettazione di soluzioni Dynamics 365, con particolare attenzione alla progettazione, integrazione e implementazione del sistema usando metodologie standard di settore.

Henrique Silvestre Souza è un progettista di soluzioni riconosciuto da Microsoft presso BearingPoint Irlanda, specializzato in Dynamics 365, Power Apps e Power Automate. Con oltre un decennio di esperienza, Henrique si concentra sulla realizzazione di soluzioni con poco codice scalabili e sicure in settori regolamentati, tra cui servizi finanziari e settore pubblico. Svolge un ruolo chiave nella definizione della strategia tecnica, nel mentoring dei talenti e nella promozione della governance attraverso i Centri di eccellenza. Henrique è noto per semplificare la complessità e favorire la collaborazione, con una passione per la promozione della trasformazione digitale attraverso i coinvolgimenti di FastTrack e un’architettura sostenibile e pronta per il futuro.

Iona Varga è una tecnologa orientata al futuro presso Quick Qonnect nei Paesi Bassi, nota per unire innovazione e risultati concreti. Con una solida esperienza in Dynamics 365 Customer Engagement, eccelle all’intersezione tra sistemi, strategia e progettazione incentrata sull’utente. La sua esperienza comprende settore sanitario, ONG e finanza, dove produce soluzioni tecnologiche etiche e di forte impatto. Iona porta con sé precisione analitica e spirito collaborativo in ogni impegno, nel guidare i team, creare prototipi di tecnologie emergenti e definire la strategia a lungo termine. Con un temperamento adattabile e curioso e una passione per l’innovazione etica, Iona è catalizzatrice di una trasformazione digitale significativa.

Jens-Heiko T. Nowack è un consulente esperto con oltre 17 anni di esperienza nei progetti CRM, con specializzazione nell’implementazione e ed espansione di soluzioni Dynamics 365. Ottiene risultati trasformativi in vari settori, tra cui costruzione di macchinari, produzione, servizi pubblici, assicurazioni e finanza. Jens-Heiko eccelle nel tradurre requisiti aziendali complessi in soluzioni Dynamics 365 e Power Platform solide e scalabili. Noto per la sua meticolosità nei processi e nella progettazione delle soluzioni, mantiene costantemente standard di alta qualità mentre risolve le sfide tecniche. È anche un mentore dedicato, che valorizza i team con le proprie conoscenze e garantisce il successo dei progetti grazie a collaborazione e chiarezza.

Nel 2012 Joe ha iniziato il suo viaggio con Dynamics 365 come cliente nel settore di produzione. In seguito è diventato un tecnico dell'implementazione per un provider leader di configurazione-prezzo-quotazione, supervisionando l'intero ciclo di vita della distribuzione di Dynamics 365. Joe ha anche lavorato ampiamente con Power Platform, concentrandosi su Copilot Studio, app basate su modelli, flussi cloud e app canvas. È appassionato della creazione di soluzioni innovative che migliorano l’efficienza aziendale e l’esperienza utente. L'impegno continuo di Joe verso l'apprendimento lo mantiene aggiornato sui miglioramenti dei prodotti a vantaggio dei suoi clienti, e gli piace condividere le sue conoscenze con i neofiti per promuovere un ambiente collaborativo.

Jorge Salzano è il Direttore del Delivery Center per l’America Latina presso Argano, con oltre 15 anni di esperienza in CRM e distribuzione aziendale. È specializzato in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, Vendite e Servizio clienti, ed è rinomato per saper guidare transizioni complesse, anche da piattaforme come Salesforce. La mentalità strategica di Jorge, l’attenzione all’architettura scalabile e l’enfasi sull’adozione da parte degli utenti hanno reso possibili risultati di successo in settori come petrolio e gas e finanza. Mentore e collaboratore affidabile, guida team ad alte prestazioni e genera valore attraverso componenti compatibili con le soluzioni, automazione e coinvolgimento degli stakeholder in implementazioni gestite da FastTrack.

Karel Beranek è un leader dinamico e orientato ai risultati con oltre otto anni di esperienza in Microsoft Dynamics 365, in particolare in Vendite, Customer Insights e Servizio clienti. Rinomato per la sua profonda conoscenza della piattaforma, Karel sfrutta con competenza le funzionalità native e ne amplia strategicamente le capacità con Power Platform. Certificato in più aree di Power Platform, guida i progetti con chiarezza, rapidità e un approccio pratico, spesso realizzando rapidamente prototipi di soluzioni che accelerano la consegna. La mentalità pratica, la sicurezza tecnica e la comunicazione chiara di Karel lo hanno reso un contributore chiave alla reputazione di eccellenza di ACTUM Digital. La sua attenzione al cliente garantisce risultati scalabili e pronti per il futuro, che aiutano le aziende a restare all’avanguardia.

Kiavash Shakibaee è Technical Sales and Account Lead presso The Factor in Australia e vanta oltre 20 anni di esperienza di consulenza nei settori pubblico e privato, con particolare focus su Dynamics 365 CRM e Power Apps. Con 17 anni di esperienza in Dynamics 365 e Power Platform, ha una solida esperienza nella guida di progetti strategici che evolvono con i cambiamenti aziendali e normativi. Kiavash ha contribuito con la sua esperienza a livello di architettura a quattro progetti FastTrack ed è specializzato in settori quali enti pubblici, difesa, infrastrutture, assistenza sanitaria e finanza. Il suo ruolo comprende la supervisione dell'architettura tecnica, la garanzia della qualità e la fornitura di governance e procedure consigliate in svariati progetti aziendali.

Lars Martin è progettista di soluzioni principale presso LEVEL21 in Germania e si avvale di oltre 13 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di coinvolgimento dei clienti usando le applicazioni CRM di Dynamics 365. Con 10 anni di esperienza come progettista di soluzioni, Lars ha guidato con successo otto progetti FastTrack, concentrandosi sul settore manifatturiero. La sua esperienza include nuove implementazioni end-to-end, migrazioni e scenari di integrazione complessi, con particolare attenzione alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM) per ridurre il tempo tra l'identificazione di nuovi requisiti e il loro uso produttivo, garantendo al tempo stesso la qualità. Lars eccelle nell'allineare prodotti e funzionalità per affrontare in modo efficace le sfide aziendali, garantendo la selezione della tecnologia più adatta per soluzioni efficienti e scalabili.

Lorenc Koka, Direttore dell'architettura della soluzione di Argano, è un esperto affermato nelle applicazioni CRM con oltre 11 anni di esperienza nell’uso di Microsoft Dynamics 365. Come progettista di soluzioni, negli ultimi otto anni, ha guidato con successo numerosi progetti FastTrack in settori quali produzione, distribuzione, assicurazioni, servizi finanziari, assistenza sanitaria e settore no profit. La profonda esperienza di Lorenc nelle applicazioni aziendali di Dynamics 365, in Power Platform, nelle soluzioni AI e nei Servizi di integrazione di Azure gli consente di progettare soluzioni su misura che affrontano sfide aziendali complesse. La sua capacità di tradurre le esigenze strategiche di business in implementazioni tecniche all'avanguardia garantisce la conformità a rigorosi standard di sicurezza e privacy dei dati, ottimizzando al tempo stesso flessibilità, scalabilità e valore a lungo termine, massimizzando sia il successo del cliente sia il ritorno sugli investimenti della tecnologia.

Mark è responsabile della procedura di coinvolgimento dei clienti del Regno Unito di KPMG, offrendo soluzioni Microsoft Dynamics 365 e Power Platform su scala aziendale. Progettista di soluzioni riconosciuto da Microsoft FastTrack, porta con sé quasi 20 anni di esperienza nel guidare trasformazioni digitali complesse in settori pubblici e privati. Mark promuove l’IA, la progettazione orientata all’automazione e DevOps per accelerare valore e qualità. È appassionato di leadership inclusiva, di mentoring dei talenti emergenti e della costruzione di team ad alte prestazioni che trasformano la complessità in chiarezza. I clienti apprezzano la sua capacità di allineare la tecnologia ai risultati aziendali, offrendo un impatto misurabile, più rapidamente.

Merijn si occupa del servizio completo dalla progettazione al go-live, inclusa l'implementazione di soluzioni che usano Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 e Azure, consentendo ai clienti di concentrarsi sulla generazione di maggiore profitto. Nel suo precedente ruolo di tecnico sul campo del supporto tecnico Premier di Microsoft, Merijn ha eseguito revisioni del codice e guidato team sulle procedure consigliate per aiutare i clienti aziendali a ottenere soluzioni ad alte prestazioni. Nonostante gli anni di esperienza con l'intero stack di tecnologie Microsoft, continua a essere affascinato da Dynamics 365 e dal suo potenziale illimitato.

Michael, progettista di soluzioni, ha oltre 15 anni di esperienza con le applicazioni CRM di Microsoft Dynamics 365. Ha guidato la trasformazione digitale aziendale usando Power Platform e Azure. La sua attività di consulenza globale nel Regno Unito, a Singapore e in India riflette la sua esperienza in implementazioni su larga scala, incluse svariate distribuzioni multi-area/multi-tenant/multi-lingua. Oltre all'esecuzione tecnica, Michael è un comunicatore e mentore di talento, che aiuta i team con le giuste strategie e competenze. Il suo approccio strategico al problem solving trasforma i progetti in difficoltà in storie di successo, offrendo soluzioni scalabili e ad alto impatto e promuovendo l'innovazione negli ambienti Dynamics 365 e Power Platform.

Mike ha scoperto il suo entusiasmo per le applicazioni CRM in Dynamics 365 nel 2008 come stagista per lo sviluppo presso una società di consulenza denominata Sonoma Partners. Dal 2012 ha guidato con successo l'architettura e l'implementazione di soluzioni Dynamics 365 customer engagement e Power Platform per numerosi clienti aziendali, con particolare attenzione a prestazioni, scalabilità e flessibilità di progettazione. Mike preferisce essere pratico, non solo guidando e facendo da mentore ai team di sviluppo, ma anche partecipando alle configurazioni e alle personalizzazioni per contribuire a dare vita a ogni soluzione.

Monem Ansari è progettista di soluzioni principale presso Slalom e responsabile della funzionalità Dynamics 365 Customer Engagement per il Canada. Con 11 anni di esperienza diretta con Dynamics 365 in diversi settori, Monem si impegna a offrire risultati eccellenti ai clienti attraverso una comunicazione autentica, semplicità nel design e leadership improntata al servizio. La sua mentalità innovativa promuove un'architettura della soluzione orientata al futuro, pensata per ambienti complessi e multi-piattaforma. Monem porta con sé una profonda esperienza nel design tecno-funzionale, nella leadership tecnica di consegna e nell'ottimizzazione delle soluzioni, garantendo una trasformazione digitale di impatto, ancorata alla praticità del mondo reale.

Nathan Vanblaere aiuta le organizzazioni a trasformare le idee in risultati concreti usando Dynamics 365 e Power Platform. Come progettista di soluzioni riconosciuto da FastTrack, si concentra sulla realizzazione di soluzioni semplici e scalabili che favoriscono una reale adozione e generano valore per il business. Appassionato nell'eliminare la complessità e massimizzare l'automazione, Nathan guida i team nelle implementazioni più impegnative con chiarezza e precisione. Crede che la tecnologia debba servire il business, non il contrario, e fa mentoring ad altre persone, condividendo al contempo spunti per migliorare le prestazioni del team e la qualità delle soluzioni.

Neal Jacobs è progettista di soluzioni funzionali presso Ferranti, con una profonda esperienza nelle implementazioni di Microsoft Dynamics 365, in particolare nel settore dei servizi pubblici. È specializzato nell'integrazione di finanza e operazioni con il coinvolgimento dei clienti e nell'utilizzo della soluzione MECOMS. Neal garantisce che le soluzioni siano allineate alle funzionalità standard del prodotto, dando priorità ai requisiti aziendali e alle prospettive degli stakeholder. Noto per tradurre esigenze tecniche e funzionali complesse in design chiari e orientati al business, applica anche metodologie DevOps per migliorare continuamente la consegna. Il suo approccio collaborativo e adatto allo scopo garantisce risultati sostenibili e scalabili.

Pete Majer è progettista di soluzioni principale presso Root16, con oltre 24 anni di esperienza nella leadership IT, di cui 19 di specializzazione in Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. Rinomato per la sua profonda competenza sui prodotti e per l'approccio pratico alla consegna, Pete ha progettato e guidato con successo implementazioni aziendali in diversi settori. Si concentra sulla creazione di soluzioni innovative, scalabili e con poco codice / senza codice, in linea con gli obiettivi di business e in grado di sfruttare pienamente l'ecosistema Microsoft. Oltre al lavoro con i clienti, Pete è un mentore appassionato e un collaboratore attivo della community di Power Platform, impegnato a valorizzare i colleghi e promuovere l'eccellenza della piattaforma.

Prakash Omer è un esperto di riferimento in Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, con oltre 13 anni di esperienza nel promuovere il successo CRM in diversi settori. In qualità di Direttore Associato presso Hitachi Solutions Asia Pacifico, Prakash guida implementazioni CRM strategiche che allineano gli obiettivi di business con la tecnologia scalabile. Il suo lavoro focalizzato sul settore include lo sviluppo di piattaforme di fidelizzazione basate sul cloud e il supporto ad acceleratori per i servizi finanziari. Noto per la sua mentalità collaborativa, Prakash fa da mentore ai colleghi, risolve sfide complesse e promuove la condivisione delle conoscenze. Il suo impegno per le procedure consigliate e per un impatto concreto nel mondo reale lo rende un consulente affidabile nella realizzazione di soluzioni efficienti e incentrate sui clienti.

Rami Mounla è un esperto progettista di soluzioni di Microsoft Power Platform e Dynamics 365, ampiamente riconosciuto per la sua leadership di pensiero in eventi internazionali come il New Zealand Business Applications Summit e il Global Power Platform Bootcamp. Con oltre due decenni di esperienza, Rami guida la trasformazione digitale su scala aziendale tramite un'architettura innovativa, le procedure consigliate DevOps e l'integrazione dell'AI. In Capgemini ha guidato importanti progetti per il settore pubblico, come le implementazioni di Dynamics 365 per i sistemi di cittadinanza e passaporti della Nuova Zelanda. La sua combinazione di visione strategica e competenze tecniche lo rende un leader affidabile nel fornire soluzioni efficaci e pronte per il futuro.

Rob Wood porta con sé oltre 19 anni di esperienza nello stack tecnologico Microsoft, con specializzazione in Power Platform, Microsoft 365, SharePoint, .NET e Azure. In qualità di progettista principale presso TTEC Digital, Rob guida iniziative di trasformazione digitale progettando ed eseguendo la migrazione di app e sistemi complessi. La sua costante capacità di fornire risultati di alta qualità in settori diversi - dalla finanza alla produzione fino al settore automobilistico - consente ai clienti di sfruttare appieno Microsoft Cloud. Con una solida base tecnica e una mentalità orientata ai risultati, Rob consente alle organizzazioni di ottimizzare le prestazioni e accelerare i risultati aziendali.

Ross ha scoperto le soluzioni CRM di Microsoft nel 2006, mentre lavorava allo sviluppo di applicazioni personalizzate e a servizi di creazione report per SQL Server 2005. Da allora ha sviluppato la sua carriera aiutando i clienti a ricreare l'esperienza dei clienti con CRM. Ross è appassionato di automazione DevOps, in particolare per quanto riguarda gli strumenti e le attività di distribuzione e scripting, usando la sua agilità tecnica e le sue competenze per la risoluzione dei problemi per offrire soluzioni affidabili nei tempi previsti. Appassionato della piattaforma CRM, ottimizza le sue soluzioni con le funzionalità più recenti, che includono di recente l’uso delle funzionalità multicanale più recenti per soddisfare le esigenze di gestione dei casi di un cliente aziendale.

Sahana Jain, Lead Solutions Architect presso EY in India, ha oltre 14 anni di esperienza con applicazioni CRM Dynamics 365 ed è specializzata in settori come l’aerospaziale, i servizi, la vendita al dettaglio, TMT e servizi bancari. Nei suoi sei anni come progettista di soluzioni, ha guidato due progetti FastTrack e ha svolto un ruolo fondamentale nei progetti di trasformazione digitale di vari clienti. Sahana si impegna a offrire soluzioni di alta qualità e semplici da usare, facilmente estendibili e che incorporano nuove tecnologie e automazioni, con forte attenzione alla soddisfazione dei clienti. Il suo approccio strategico garantisce che le soluzioni da lei progettate siano sia innovative che sostenibili.

Saphalya Mohanty vanta oltre 14 anni di esperienza nelle applicazioni CRM, con un focus negli ultimi sette anni su soluzioni Dynamics 365, Power Platform e Azure e una specializzazione nel settore immobiliare, catena di approvvigionamento e produzione. È abile nella gestione di integrazioni complesse e della gestione del ciclo di vita delle applicazioni, indirizzando trasformazioni digitali di grandi dimensioni da pre-vendita a supporto. La sua esperienza si estende alle applicazioni Dynamics 365 Sales, Marketing e Service, dove semplifica requisiti di business complessi trasformandoli in soluzioni manutenibili e semplici da usare, offrendo costantemente valore ai clienti.

Sham Bothe è un leader della trasformazione digitale dinamico e orientato ai risultati, con oltre 23 anni di esperienza nelle implementazioni di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ed ERP. Esperto di soluzioni certificato da Microsoft, Sham ha guidato progetti di trasformazione su larga scala in più settori. È un consulente affidabile per i clienti, noto per promuovere l’implementazione dell’automazione di vendite, marketing, servizio clienti e assistenza sul campo. Sham combina una profonda competenza in architettura aziendale e delle soluzioni con una forte attenzione all’innovazione, allo sviluppo del team e al miglioramento dei processi. Le sue specializzazioni includono Microsoft Copilot, Digital Contact Center Platform, IA generativa e Power Platform, rendendolo un leader lungimirante nella realizzazione di soluzioni Microsoft end-to-end per il business.

Con oltre 13 anni di esperienza, Ted è un esperto dell’integrazione di Power Platform e Finanza e Catena di approvvigionamento. Ha una conoscenza eccezionale delle esigenze dei clienti e le adatta a qualsiasi funzionalità in Dynamics 365 CRM, ERP o Power Platform, con la maggior parte degli scenari che richiedono una combinazione di tutte. Ted eccelle nel ruolo di capo progettista, guidando programmi di Dynamics 365 su larga scala, orchestrando gli sforzi di progettisti specializzati per offrire soluzioni complete e coerenti nelle Microsoft Business Applications.

Tom Gioielli è un progettista di soluzioni esperto, focalizzato sulle applicazioni CRM di Dynamics 365, con oltre un decennio di esperienza nella realizzazione di implementazioni di livello aziendale. È specializzato nell’allineare la tecnologia ai processi aziendali per creare soluzioni scalabili e incentrate sulle persone, che crescono insieme all’organizzazione. Che si tratti di guidare nuove iniziative CRM od ottimizzare gli ambienti esistenti, Tom garantisce solide basi progettuali e un’esperienza utente fluida. Educatore appassionato e collaboratore attivo della community, condivide le sue conoscenze attraverso webinar, conferenze e forum, aiutando gli altri ad avere successo nei loro percorsi di trasformazione CRM.

Tom Link è un progettista di soluzioni specializzato in Microsoft Dynamics 365, con 15 anni di esperienza nel guidare migrazioni cloud CRM e iniziative di trasformazione digitale. Ha realizzato soluzioni scalabili e di livello aziendale in un’ampia gamma di settori, che include tecnologia, telecomunicazioni, media, servizi bancari, assistenza sanitaria e produzione avanzata. Noto per il suo approccio strategico, Tom progetta soluzioni che non sono solo solide dal punto di vista tecnico, ma anche allineate agli obiettivi aziendali a lungo termine, garantendo valore e impatto duraturi.

Tycho Bom, fondatore e progettista di soluzioni leader di Tycho Bom IT nei Paesi Bassi, ha 15 anni di esperienza con le applicazioni CRM di Dynamics 365. Tycho ha guidato con successo più di 50 progetti in diversi settori, ad esempio beni di consumo, finanza, istruzione e organizzazioni di appartenenza. La sua azienda, stabilita nel 2013, offre servizi di consulenza Dynamics 365 completi, che gestiscono tutto, dall'implementazione di moduli standard alle soluzioni di consulenza che usano Dynamics 365 e Power Apps. Il ruolo di Tycho va dalla creazione e dallo sviluppo di intere soluzioni per le aziende più piccole alla funzione di consulente e progettista per grandi imprese multinazionali.

Vikram Boinapally è Progettista tecnologico principale presso Infosys Limited in Australia, leader dell'esecuzione tecnica nei progetti di Microsoft Dynamics 365, Power Platform e Azure. È specializzato in architetture di sistema scalabili, ottimizzazione delle prestazioni e gestione delle release, con soluzioni CRM sicure, conformi e pronte per il futuro. L'allineamento strategico di Vikram tra soluzioni tecniche e obiettivi di business garantisce che ogni implementazione migliori l'efficienza e favorisca una crescita sostenibile. Con una solida esperienza sia nel prevendita che nella consegna, aiuta le organizzazioni a prosperare in un panorama digitale in rapida evoluzione.

Zoran ha più di 16 anni di esperienza nel fornire soluzioni semplici a problemi complessi come progettista principale in diverse implementazioni complete dell'app Dynamics 365 Customer Engagement. Ha progettato e sviluppato diverse soluzioni di acceleratore per facilitare le implementazioni di Dynamics 365 e ama sviluppare soluzioni per i suoi clienti. Zoran è molto impegnato a fare mentoring ai membri del team meno esperti, aiutandoli a espandere i propri set di competenze e raggiungere il successo all'interno dei propri ruoli. Ha esperienza nelle soluzioni Dynamics 365 Sales, Customer Service e Marketing per i settori della vendita al dettaglio e dei viaggi.