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ノート PC を見ている男性と女性。

ビデオ会議

Microsoft Teams なら、会議、共同作業、仕事をどこからでも安全に進めることができます。

ビデオ会議アプリで、さまざまなチームと緊密につながる

チーム全員がそれぞれの場所から集まり、同じ室内の相手ともネットワーク越しの相手とも同じように、ビデオ電話会議で交流や共同作業を展開できます。 1 対 1 で通話するときも、会社のタウン ホールで進行役を務めるときも、ビデオ会議ソフトウェアは、さまざまなデバイスを使っている相手とのシームレスなつながりを実現し、インクルーシブ性、生産性、グローバルな共同作業を充実させるための力になります。

定義

ビデオ会議 (Web 会議とも呼ばれる) は、異なる場所にいる複数人のユーザーをインターネット経由のビデオ通話で結びつけ、お互いに相手の姿と向き合う形で共同作業ができるようにする通信テクノロジです。リモート ワークやハイブリッド ワークは、どこにいるチーム メンバーとでもリアルタイムで一緒に働けるこのテクノロジによって実現されています。

しくみ

ビデオ会議サービスでは、デバイス (コンピューター、スマートフォンなど) に搭載されたマイク、カメラ、スピーカーとインターネット接続を使用し、音声と映像をリアルタイムで送受信します。

利点

Web 会議には、以下のように、チームや組織に役立つ重要な利点があります。
 
  • エンゲージメントを高める。対話性とアクセシビリティを備えた会議を開催し、あらゆる人に、利用しやすく、自分に合った形で有機的に参加できる環境を提供できます。
  • 共同作業を手軽にする。どこにいる人ともつながって、チームでのファイル共有や共同作業をリアルタイムで行うことができます。
  • 生産性を向上する。オンライン会議にビジュアルが加わるため、情報伝達の効率が上がり、アイデアをすばやく共有できるようになります。
  • 柔軟性を高める。場所の制約が小さくなり、チームの会議や共同作業を行うタイミングと場所の自由度が大きくなります。
  • 従業員エクスペリエンスを改善する。顔を合わせて話し合える機会が増えるため、リモート ワーカーは、チームの一員として働いていることをより強く自覚できます。
  • コミュニケーションを迅速化する。メールを送って返信を待つ形の情報伝達ではなく、リアルタイムで伝え合い、作業を共有することができます。
プレゼンテーション スキルを強化する。スピーチ コーチなどの機能を Teams で活用し、ビデオ会議の質を改善するためのガイダンスとフィードバックを得ることができます。

主な機能と能力

効果の高いビデオ会議を行うために役立つ重要な機能は以下のようなものです。
 
  • レコーディング。会議内容を保存して参加者と共有し、後で参照することができます。
  • チャット。Web 会議の開催前、開催中、開催後に、同僚とすばやく連絡を取り合うことができます。
  • ライブ翻訳。40 言語に対応した AI 搭載のリアルタイム翻訳で、ビデオ会議の参加者全員に積極参加の姿勢を維持させることができます。
  • キャプション。会議中のリアルタイム キャプションを有効にすることで、参加者全員にとっての明確さ、インクルーシブ性、アクセシビリティを高めることができます。
  • 画面共有。デモを見せることは、全員に内容を理解させながらプレゼンテーションを進めるために役立ちます。
  • 背景のカスタマイズ。周囲の映像を仮想背景に置き換え、気が散る要素を最小限に抑えることができます。
  • 挙手。発言したいときや質問があるとき、その意思を合図で他の参加者に知らせます。これによって会議進行への割り込みを減らすことができます。
  • スピーチ コーチ。Teams 内のリアルタイム ガイダンス機能は、より自信を持って会議で話すために役立ちます。
  • 参加者リスト。Web 会議の参加者リストを表示およびダウンロードでき、会議終了後に参加者へのフォローアップを簡単に行えます。
リアクション ボタン。会議の進行に割り込むことなく、コンテンツや話し合いにすばやく対応できます。

ビデオ会議のユース ケース

世の中の組織では、以下のようにさまざまな形で、チームを結びつけ、共同作業を効率的に行うためにビデオ会議が活用されています。
 
  • チームの会議やスタンドアップ ミーティング。広範囲に分散したチームの生産性、関与の積極性を維持させ、会社の重要なニュースや取り組みに関する情報共有を保つことができます。
  • 顧客向けのプレゼンテーションとデモ。見込み顧客に対する信頼関係構築や製品紹介の活動を、出張なしで実行できます。
  • トレーニングと研修。従業員向けの対話型学習エクスペリエンスや、顧客向けの価値あるウェビナーを提供できます。
  • 人事採用と面接。世界中の採用候補者との面接を実施し、人材調達の幅を広げることができます。
戦略的な計画立案。異なる拠点間のチームを結びつけ、経営レベルの円滑な意思決定を随時サポートできます。

安全なビデオ会議でハイブリッド ワークを実現

より良いアイデアを、より速く、より簡単に生み出す

さまざまな場所でさまざまなデバイスを使っているチーム メンバーと、いつでもブレーンストーミングやビジュアルな共同作業を行いましょう。ビデオ会議を活用すれば、同僚とすばやく連絡を取り、リモートでもオフィス内でも生産性を高めることができます。

会議の生産性と効率性を保つ

ノイズを抑え、招いていない参加者を排除し、発表者を指名して、安全なビデオ会議を管理および制御しましょう。 たとえば、慌ただしく人が行き来する環境から会議に参加するときは、背景の音声を分離し、仮想会議の背景を設定して、集中の妨げになる要素を減らすことができます。

インクルーシブな職場文化を構築する

世界中のチーム メンバーとの会議や連絡を手軽に行い、シンプルなハイブリッド コラボレーションと高い生産性を実現しましょう。チームが広範囲に分散しているグローバルな組織でも、参加者の居場所を問わずビデオ会議を使って、重要な情報を全員に共有できます。

仮想エクスペリエンスでオーディエンスの心をつかむ

対話型の会議は出席者数最大 1,000 人、仮想ウェビナーとブロードキャストは最大 10,000 人までの規模で開催可能です。 たとえば、新たに加わった従業員のオンボーディングを支援し、チームには交流、学び、成長の貴重な機会を提供することを目的としたビデオ会議の開催などが考えられます。

ビデオ会議とはどのようなものですか?

ローコードと従来型開発の比較

ビデオ会議 (Web 会議とも呼ばれる) は、ビデオ通話で人々を集合させ、コミュニケーションを取り、一緒に仕事を進める手段の 1 つです。Microsoft Teams のようなビデオ会議プラットフォームには、さまざまな場所にいる従業員を結びつけ、リアルタイムの共同作業を行いやすくする機能があります。

コンピューターやスマートフォンなどのデバイス上でビデオ会議サービスを利用すれば、組織内の誰でも、生産性や連絡可能性を損なうことなくリモート ワークや別のオフィスからの就労に切り替えることができます。

ビデオ会議はなぜ重要なのですか?

リモート ワークやハイブリッド ワークがますます広がる中、多くの企業では、就労場所に関係なくチーム間や従業員間のつながりを維持するためにエンタープライズ向けビデオ会議を利用しています。

スケジュールを組みたい会議形態が短時間の 1 対 1 チャットであれ、組織全体の大きなビジネス会議であれ、ビデオ会議は、チームが協力しての取り組みや連絡の維持を実現するために欠かせない手段となっています。

ビデオ会議に必要なものは何ですか?

ビデオ会議に参加する場合や自分で主催する場合は、Web カメラ、マイク、スピーカーを備えたデバイスが必要です。最近のノート PC やスマートフォンの多くは既にこうした機能を備えていますが、組織においては、Teams 向けに設計されたヘッドセット、カメラ、ディスプレイなどの専用ビデオ会議ツールを導入すると Web 会議の品質を高めることができます。

さらに、他のデバイスと接続してチーム メンバーとやり取りするには、インターネット アクセスとビデオ会議ソフトウェアが必要です。

ビデオ会議が機能するしくみを教えてください。

ビデオ会議アプリは、カメラ、マイク、スピーカー、インターネット接続を使って、デバイス間で音声と映像をすばやく送受信します。そのしくみによって、チームのメンバー同士が、たとえ異なる場所にいてもリアルタイムで同時にお互いの姿を見、声を聞くことができます。

さらに、Microsoft Teams は、SharePoint や OneDrive などの Microsoft 365 アプリと連携してファイル共有を効率化し、Web 会議中の共同作業を簡単に行えるようにする機能があります。

ビデオ会議の主な機能と利点

ビデオ会議の機能

ビデオ会議アプリには、グローバルなチームの会議をより有意義なものにし、その場で高い生産性を実現できるようにするための、さまざまな機能が用意されています。効果の高いビデオ会議を行うために役立つ重要な機能は以下のようなものです。
 
  • レコーディング。会議内容を保存して参加者と共有し、後で参照することができます。
  • チャット。Web 会議の開催前、開催中、開催後に、同僚とすばやく連絡を取り合うことができます。
  • ライブ翻訳とキャプション。AI を活用した翻訳を 40 言語でリアルタイムに提供し、ビデオ会議への参加を促します。 さらに、キャプションを追加することで、すべての出席者にとっての明確さ、インクルーシブ性、アクセシビリティをいっそう高めます。
  • 画面共有。デモを見せて重要な点を印象づけることや、出席者の内容理解を助けながらプレゼンテーションを進めることができます。
  • 背景のカスタマイズ。選択した仮想背景または自分でアップロードした背景を表示することや、周囲をぼかすことにより、集中の妨げになる要素を最小限に抑えます。
  • 挙手。発言したいときや質問があるとき、その意思を合図で他の参加者に知らせます。これによって会議進行への割り込みを減らすことができます。
  • スピーチ コーチ。Microsoft Teams には、より自信を持って会議で話すために役立つリアルタイムのガイダンス機能として、自分が誰かの発言を遮ったときの通知表示や、聴衆の反応を確かめるよう促すリマインダー表示などがあります。
  • 参加者リスト。Web 会議の参加者リストを表示およびダウンロードでき、会議終了後の参照資料や参加者へのフォローアップに利用できます。
  • リアクション ボタン。会議の進行に割り込むことなく、コンテンツや話し合いにすばやく対応できます。
多くのビデオ会議ツールでは、各参加者が、自分の姿をカメラで写すか、マイクのみ使用するかを選択できます。

ビデオ会議の利点

ビデオ会議の機能や能力を活用することには、以下のように、あなた自身とチームに役立つ重要な利点があります。
 
  • エンゲージメントを高める。Web 会議では、高い対話性とアクセシビリティを備えた会議を開催し、あらゆる人に、自分に合った形で有機的に参加できる環境を提供できます。
  • 共同作業を手軽にする。ビデオ会議は、あらゆる場所にいるチーム メンバーを結びつけ、ファイル共有や共同作業をリアルタイムで行うために役立ちます。
  • 生産性を向上する。ビデオ会議では情報伝達を視覚的に行えるため、より効率的に伝えて、アイデアをすばやく共有できます。
  • 柔軟性を高める。ビデオ会議では、場所の制約が小さくなり、チームの会議や共同作業を行うタイミングと場所の自由度が大きくなります。
  • 従業員エクスペリエンスを改善する。仮想会議には、顔を合わせて話し合える機会を増やし、リモート ワーカーにチームの一員として働いている実感を与えられる利点があります。
  • コミュニケーションを迅速化する。ビデオ会議は、メールを送って返信を待つなどといった無駄を省き、情報のやり取りや成果の共有をリアルタイムで行うために役立ちます。
プレゼンテーション スキルを強化する。スピーチ コーチなどの機能を Teams で利用して、ビデオ会議の質を高め、より自信を持って話すために役立てることができます。話すペースを改善し、言い淀みのつなぎ言葉を減らし、聴衆の心をつかむために役立つガイダンスやフィードバックが得られます。

ハイブリッド ワークにおけるビデオ会議の役割の変化

市場情勢が移り変わり、ビジネス ニーズが変化する中で、チームには、どこにいるときも高い生産性を発揮するための優れた適応力が求められています。その結果、オフィス内の共同作業とリモートの柔軟性を組み合わせたハイブリッド ワークは、モダンなビジネスに欠かせない要素となりました。その変革の中心にあるビデオ会議は、今や、単なる便利なツールではなく戦略的な必須アイテムとして位置づけられています。

エンタープライズ向けビデオ会議は、グローバルなチームが複数のオフィスやリモート拠点を含めた全体の生産性を維持するための重要な基盤です。Teams のようなプラットフォームを利用すると、企業は、いつでもどこからでもエンゲージメントを育て、生産性を維持し、的確な意思決定を行うことができます。

モダン ワーク環境におけるビデオ会議

モダンなハイブリッド ワーク環境によって、かつて贅沢品だったビデオ会議は必需品になりました。ビデオ会議では、同じオフィス ビルの中にいるメンバーも、まったく別の地域にいるメンバーも関係なく、チームの皆がお互いの顔を見てやり取りできます。

従業員の作業環境は常に同じ状況下にあるとは限らないため、組織では、仮想会議に適用するベスト プラクティスを明確にしておくべきです。たとえば、会議メモは、アクセスできる人が多いアプリやドキュメントにデジタル形式で記録し、全員の知識整理と認識の統一に役立つようにしておくべきです。また、技術的なトラブルを未然に防ぐため、グループ通話の参加者は事前に使用機器をテストし、正常動作を確認しておくことが重要です。

ビデオ会議がビジネスにもたらす影響

ハイブリッド ワークの普及によって、ビデオ会議は戦略的なビジネス ツールになりました。Web 会議ツールやソフトウェアを採用することの意味は、単に人を結びつけるだけではありません。以下のような形で新しい可能性を開き、生産性をサポートして組織を強化するという重要な意味もあります。
 
  • 人材の拡充。優秀な人材を、たとえビジネスの所在地から遠く離れていても採用することができ、多様なスキルと考え方を取り入れてチームを強化できます。
  • 人材の獲得。リモート ワークやハイブリッド ワークの選択肢を提供することは、現代の求職者から見た就職先としての魅力を高めるために役立ちます。
  • オペレーションの効率化。ビデオ会議でコミュニケーションの効率を高めることにより、共同作業のワークフローを最適化して加速し、生産性を上げることができます。
  • ビジネスの俊敏性。リモート ワークとハイブリッド ワークをサポートし、市場の変化やビジネス ニーズの進化にたやすく適応できます。
  • 従業員エンゲージメント。出張中のチーム メンバーも含め、あらゆる人に、つながりを維持してビデオ会議に積極参加できる環境を提供できます。
インクルーシブ性とアクセシビリティ。リアルタイム キャプションと翻訳機能により、ビデオ会議の内容を参加者にわかりやすく伝え、参加を促すことができます。

Teams のビデオ会議で、従業員の間を結びつける

自分が離れた場所にいるときも、チーム メンバーや同僚とのつながりを保ちましょう。ビデオ会議があれば、いつでも、どこからでも、仮想的に会うことができます。

Together モードでチームのエンゲージメントを高める

Together モードを使って、仮想的な共有スペース内でビデオ会議を開催しましょう。カフェ、リゾート、ラウンジなどの選択肢から環境を選び、その同じ空間の中に全員を集めることができます。

共同作業をいつでも、どこでも、誰とでも

ビデオ会議を開始し、誰かを参加者として招待すると、組織のワークフローの柔軟性を大きく高めることができます (Microsoft Teams を使っていない相手の招待も可能)。 たとえば、組織が Web 会議を使って外部のチームとつながり、シームレスに共同作業を進めることができます。

Microsoft Teams をさらに詳しく見る

Teams でのビデオ会議についての詳細をお読みください。さらに、人を結びつけ、共同作業を推進し、ハイブリッド ワークを実現する他のソリューションもご覧ください。

よく寄せられる質問

  • ビデオ会議とはオンライン会議の一種であり、ビデオと音声が複数人の参加者の間でリアルタイムに共有されるものです。これは、組織においてリモート ワークやハイブリッド ワークをサポートし、チームを結びつけ、異なる地点間の共同作業を実現するために役立ちます。
  • ビデオ会議を利用すると、リアルタイムのコラボレーションを実現し、生産性を高め、時間を節約できます。また、リモート ワーク従業員の孤立感を減らし、積極的な取り組みの意欲を高めるために役立ちます。グループ ビデオ会議の参加者が、自分の姿をカメラで映されたくないと感じている場合は、いつでもカメラをオフにしてマイクだけをオンにすることができます。一部のビデオ会議ソフトウェアでは、ユーザーが自分の背景に差し替えやぼかし処理を施すことができ、お互いの顔を見て話せるという利点はそのままにプライバシーを確保できます。
  • ビデオ会議は、Teams などのカメラ、マイク、ソフトウェアを使って、インターネット経由で参加者間をリアルタイムに結びつけることにより機能します。Voice over Internet Protocol (VoIP) とクラウド サービスを通じてオーディオとビデオのストリームを送信することにより、共同作業のための画面共有、チャット、ライブ キャプションなど主要な機能を、どこからでも、どのデバイスからでも利用できるようにしています。
  • リモート ワークとハイブリッド ワークの普及が進む中で、ビデオ会議は、就労場所を問わずチーム間や従業員間を結びつける手段として、組織における重要性をますます高めています。

    スケジュールを組みたい会議形態が短時間の 1 対 1 チャットであれ、組織全体の大きなビジネス会議であれ、ビデオ会議は、チームが協力しての取り組みや連絡の維持を実現するために欠かせない手段となっています。
  • ビデオ会議ソフトウェアを使うことには以下のようなメリットがあります。
     
    • エンゲージメントを高める。会議の対話性とアクセシビリティを高め、あらゆる人にとって参加しやすい環境を提供できます。
    • 共同作業を手軽にする。どこからでもリアルタイムでファイル共有や共同作業ができます。
    • 効率性を向上させる。ビデオ会議の中でアイデア共有やフィードバックをすばやく行い、ワークフローをスピード アップできます。
    • 柔軟性を高める。チームの会議や共同作業を、いつでも、どこからでも実行できます。
  • ビデオ会議に参加するには、カメラ、マイク、ビデオ会議アプリ (Microsoft Teams など) を搭載したデバイスが必要です。オーディオとビデオの構成を行い、入力と出力を確認してください。その後、ビデオ会議への招待が届いたら、所定の日時にそのデバイスを使って会議に参加します。

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