OMÓWIENIE
Sztuczna inteligencja dla dobra publicznego
Wzmocnij pracowników pierwszego kontaktu, zmodernizuj świadczenia, wesprzyj wykrywanie oszustw i wzmocnij zdrowie publiczne dzięki rozwiązaniom firmy Microsoft.
Wspieraj każdego pracownika socjalnego
Pomóż pracownikom socjalnym skupić się na klientach dzięki dokumentacji i narzędziom administracyjnym wspieranym przez sztuczną inteligencję.
Właściwe świadczenie, we właściwym czasie
Uprość kwalifikację i płatności dzięki przepływom pracy wspieranym przez sztuczną inteligencję, zaprojektowanym tak, by można je było sprawdzić.
Chroń każdy fundusz publiczny
Pomóż zapobiegać oszustwom, marnotrawstwu i nadużyciom dzięki monitorowaniu obsługiwanemu przez sztuczną inteligencję w różnych programach.
Inteligentna ochrona zdrowia publicznego
Pomóż wcześniej wykrywać zagrożenia i wspieraj skoordynowaną reakcję dzięki sztucznej inteligencji na skalę całej populacji.
FUNKCJE
Poznaj przypadki użycia
Nowoczesne rozwiązania obsługiwane przez sztuczną inteligencję, zaprojektowane z myślą o realiach pracy w usługach społecznych i zdrowiu publicznym.
- Twórz notatki dotyczące sprawy, podsumowania i działania następcze do przeglądu za pomocą funkcji Microsoft 365 Copilot — dzięki temu ograniczysz pracę administracyjną, a pracownicy będą mogli skupić się na klientach.
- Rozwiązania Microsoft 365 Copilot i Dynamics 365 pomagają integrować rozproszone dane spraw — dając pracownikom socjalnym bardziej spójny widok klientów.
- Platforma Azure AI tłumaczy mowę i dokumenty w dziesiątkach języków, dzięki czemu pracownicy socjalni mogą lepiej kontaktować się z różnorodnymi społecznościami, którym służą.
- Asystenci AI prowadzą nowych pracowników socjalnych przez zasady, procedury i kontekst sprawy — pomagając skrócić czas wdrożenia i poprawić spójność.
- Pomóż określić kwalifikowalność dzięki przepływom pracy wspieranym przez sztuczną inteligencję, zaprojektowanym tak, by poprawić dokładność, utrzymać udział człowieka w procesie i zachować możliwość kontroli.
- Koordynuj płatności na dużą skalę dzięki platformom Azure AI i Dynamics 365 — z możliwością kontroli i przejrzystością zaprojektowaną tak, by wspierać kontakt z obywatelem.
- Narzędzia AI pomagają wstępnie wypełniać formularze, klasyfikować wnioski i oznaczać wyjątki — dzięki czemu personel może skupić się na sprawach wymagających ludzkiej oceny.
- Docieraj do ludzi tam, gdzie są, dzięki portalom i asystentom obsługiwanym przez sztuczną inteligencję, zaprojektowanym do działania w wielu kanałach i językach.
- Rozwiązania Microsoft Fabric i Azure AI dostarczają analizy na skalę populacji — pomagając liderom podejmować lepsze decyzje wcześniej i dostrzegać wzorce w różnych źródłach danych.
- Pomóż udostępniać dane między instytucjami i jurysdykcjami, aby zmobilizować szybszą, lepiej skoordynowaną reakcję, gdy nadejdzie kryzys.
- Wykorzystaj szczegółowe informacje oparte na sztucznej inteligencji, aby wspierać identyfikację społeczności, które mogą być bardziej zagrożone, realizować ukierunkowane programy i mierzyć wyniki.
- Wspieraj przejście od reaktywnego do bardziej prognostycznego podejścia do zdrowia publicznego dzięki zintegrowanym danym, modelowaniu AI i pulpitom nawigacyjnym w czasie rzeczywistym.
- Pomóż wcześniej identyfikować podejrzane wzorce w programach świadczeń dzięki rozwiązaniom Azure AI i Azure Machine Learning.
- Usługa Microsoft Fabric pomaga integrować dane z różnych programów i jurysdykcji, aby ujawniać potencjalne nieprawidłowe płatności, tożsamości i zmowy.
- Pomóż śledczym korzystać z priorytetowych alertów, ujednoliconych widoków spraw i podsumowań tworzonych przez sztuczną inteligencję, co przyspieszy rozwiązywanie spraw.
- Wspieraj przejście na wcześniejsze wykrywanie, osadzając kontrole obsługiwane przez sztuczną inteligencję w przepływach pracy dotyczących świadczeń i kwalifikowalności.
Książka elektroniczna o zdrowiu publicznym
Odkryj zdrowie publiczne obsługiwane przez sztuczną inteligencję
Książka elektroniczna dla kadry kierowniczej ds. zdrowia publicznego i dla liderów danych, którzy ich wspierają.
HISTORIE KLIENTÓW
Rzeczywiste wyniki na dużą skalę
ROZWIĄZANIA PARTNERÓW
Obsługiwane przez partnerów
Odkrywaj ekosystem partnerów firmy Microsoft w zakresie usług społecznych i zdrowia publicznego.
PRODUKTY
Odkrywaj produkty firmy Microsoft
Unowocześnij usługi społeczne i zdrowie publiczne dzięki zintegrowanej usłudze Microsoft Cloud.
Ogranicz wyłudzenia i błędy w świadczeniach
Zobacz, jak platforma Microsoft AI pomaga rządom ograniczać oszustwa związane ze świadczeniami, modernizować procesy kwalifikowalności i obsługiwać więcej obywateli.
Odkryj cenne zasoby
Historia klienta
• Sierpień 2024
Rada Miasta Aberdeen prognozuje 241% zwrotu z inwestycji w funkcję Microsoft 365 Copilot
Zobacz, w jaki sposób Rada Miasta Aberdeen zainwestowała godziny pracy personelu w usługi dla mieszkańców dzięki funkcji Microsoft 365 Copilot.
Blog
• Lipiec 2024
Jak platforma Microsoft AI może pomóc ograniczyć oszustwa i błędy związane ze świadczeniami publicznymi
Historia klienta
• Wrzesień 2025
Czechy pomagają 100 000 osób miesięcznie dzięki platformie Azure AI
Raport
• Październik 2025
NAO: Ministerstwo Pracy i Emerytur zaoszczędziło 4,4 mln funtów na oszustwach związanych z Universal Credit dzięki uczeniu maszynowemu
Wykonaj następny krok
Osiągaj więcej w instytucjach rządowych
Centrum Innowacji
Odkrywaj centrum innowacji firmy Microsoft
Dowiedz się, co jest możliwe i wprowadź to w życie dzięki immersyjnym środowiskom i zaangażowaniu technicznym naszych doświadczonych architektów.
Sztuczna inteligencja firmy Microsoft
Odkryj nową erę sztucznej inteligencji
Dowiedz się, w jaki sposób rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc Twojej agencji działać inteligentniej, zwiększyć produktywność i osiągnąć więcej.
Obserwuj nas