This is the Trace Id: 0291d8169e1638a4dc1a668bc31832a1
Gå till huvudinnehåll Priser för privatpersoner För familjer För enskilda användare För premium-användare För studenter Mer information Priser för företag För småföretag För skolor Priser för stora företag För stora företag För medarbetare i frontlinjen För ideella föreningar Det här är Copilot Copilot Chat AI-agenter Daglig promptguide Abonnemang och priser Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Se alla appar och tjänster Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Abonnemang och priser Lär dig att använda Copilot Kostnadsbesparingar Konton och fakturering Vanliga frågor och svar Konfigurera och installera Mallar Utbildning Nyheter Microsoft Frontier-programmet Översikt över AI på arbetet Microsoft 365-bloggen Resurscentret för småföretag Kom igång-guide Självhjälpsresurser Faktureringssupport Community Självhjälpsresurser Självhjälp för administratörer Supportprogram Sök efter en partner Kontakta säljteamet Community Självhjälpsresurser Educator Center Begär support Community Bli partner (på engelska) Partnerresurser (på engelska) Visa all support Testa utan kostnad

Vanliga frågor och svar om Exchange-licensiering

Nedan följer vanliga frågor och svar om licensiering av Exchange.

Uppdateringar för licensiering och prissättning av prenumerationsversionen för Microsoft Exchange Server

  • Exchange Server SE är den senaste versionen av Exchange Server och är utformad för att leverera en lokalt installerad e-postlösning som alltid hålls uppdaterad.
    Licensieringen för Exchange Server SE bygger på en rättighetsbaserad modell. Kunder måste ha ett aktivt, kvalificerande berättigande för att installera, köra och hålla Exchange Server SE uppdaterad. Det berättigandet kan komma från något av följande:

    • Aktivt Software Assurance (SA) för befintliga Exchange Server Standard- eller Enterprise-licenser. 
    • En kvalificerande Microsoft 365-prenumeration, till exempel Microsoft 365 E3 eller E5, som köps via ett Enterprise-avtal och omfattar rättigheter för användning av lokala servrar.

     

    Utöver rättigheten till serverlicens måste varje användare eller enhet som använder Exchange Server SE ha rätt klientåtkomstlicenser (CAL):

    • En Standard-CAL, vilket alltid krävs.
    • En Enterprise CAL (ett tillägg till Standard-CAL), som krävs för avancerade funktioner.

     

    Klientåtkomstlicenser måste också omfattas av aktivt Software Assurance-avtal eller av en motsvarande kvalificerande Microsoft 365-prenumeration. För att fortsätta använda Exchange Server SE och få löpande kumulativa uppdateringar krävs aktivt Software Assurance-avtal eller en kvalificerande prenumeration.

    Mer information om Exchange Server SE

  • Utöka användningsrättigheter ger rätt att köra Exchange Server SE lokalt, beroende på ditt licensprogram. De är inte begränsade till Enterprise-avtal eller Enterprise-avtalsprenumerationer. Andra program, till exempel Open License och Open Value, kan också omfatta de här rättigheterna.

    Se efter i Microsofts produktvillkor och välj rätt licensprogram i listrutan. Leta efter Utökade användningsrättigheter i villkoren för ditt program.

    Viktigt! Utökade användningsrättigheter gäller endast för användare med kvalificerande Microsoft 365-prenumerationer. Du kan till exempel inte licensiera en enskild E3/E5-användare och sedan köra Exchange Server SE för ytterligare olicensierade användare. Alla användare som använder Exchange Server SE måste ha en kvalificerande licens.

  • Exchange Online alternativ 1- och alternativ 2-licenser ger motsvarande klientåtkomstlicens (CAL) för lokala Exchange Server SE-servrar. Det innebär att användare med Exchange Online alternativ 1 eller alternativ 2 kan komma åt Exchange Server SE utan separata klientåtkomstlicenser.

  • Prissättningen för Exchange Server SE och relaterade licenser anges inte direkt i vanliga frågor och svar. Kontakta din Microsoft-kontorepresentant eller de officiella licensieringsresurserna från Microsoft för aktuella priser.

  • Microsoft Exchange är servertekniken som lagrar och hanterar din e-post, kalender, dina kontakter och uppgifter. Den tillhandahåller serverdelstjänster som datalagring, synkronisering, säkerhet och postlådeprinciper, så att din postlåda är tillgänglig på alla enheter.

    Outlook är klientprogrammet du använder för att komma åt den postlådan. Outlook kan köras på Windows, macOS, på webben (Outlook för webben) och på mobila enheter. Den ger dig gränssnittet för att läsa e-post, schemalägga möten, hantera kontakter och arbeta med alla data som lagras i Exchange.

  • Du kan komma åt din Exchange-postlåda på en mobil enhet genom att använda:

    Outlook för iOS eller Android (rekommenderas): Installera Outlook-appen från Apple App Store eller Google Play Butik och logga sedan in med ditt arbets- eller skolkonto. Appen ger bästa möjliga stöd för moderna Exchange-funktioner, inklusive prioriterad inkorg, delade postlådor och förbättrad säkerhet. 

    Inbyggda e-postappar med Exchange ActiveSync: De flesta mobila enheter har stöd för anslutning till Exchange via den inbyggda e-postappen. Lägg till ett nytt konto och välj antingen Microsoft Exchange, Exchange ActiveSync eller arbetskonto. Ange sedan din mejladress och ditt lösenord. Tillgängliga funktioner kan variera beroende på enhet.
    När du loggar in synkroniseras e-post, kalendrar, kontakter och uppgifter som lagras i Exchange automatiskt till din enhet.

Övergång mellan Exchange Server-versioner

  • Nej. Licensen till Outlook-klienten ingår inte i någon Exchange-klientåtkomstlicens utan måste köpas separat för Exchange Server SE. I Exchange Server SE Standard-klientåtkomstlicens ingår behörigheter för att komma åt e-post, kalender, kontakter och uppgifter via antingen Outlook för webben eller genom en mobil enhet via Exchange ActiveSync.

Priser och licensiering för server

  • Nej. Både Standard CAL och Enterprise CAL kan användas med valfri serverversion.

  • En serverlicens krävs för varje Exchange Server SE-instans som körs – oavsett om programmet är installerat internt på en fysisk dator eller på en virtuell dator.

  • Nej. Externa användare behöver inte klientåtkomstlicenser för att komma åt Exchange Server SE. Rätt att ge externa användare åtkomst till standardfunktioner i Exchange ingår i själva Exchange Server SE-licensen.

  • Kunder kan fortfarande ha licenser för Exchange Server SE med klientåtkomstlicenser som är per användare eller per enhet. Om flera användare delar ett skrivbord och ingen enskild person använder Exchange-servern från andra platser, till exempel hemdatorer, räcker det med en klientåtkomstlicens för en enhet.

  • Kunder kan få funktionerna Lokalt arkiv och Lokalt bevarande via Exchange Online – arkivering för Exchange Server, och de kan köpa till filtrering för skräppost och skadlig kod separat. Alla andra premiumfunktioner är endast tillgängliga i Enterprise CAL eller Enterprise CAL Suite.

  • Om du inte använder licenser för onlinetjänster, till exempel Exchange Online-prenumerationer med utökade användningsrättigheter, kan du licensiera Exchange Server SE via den traditionella modellen Licens + Software Assurance:

    • Licens: En engångskostnad som ger kunden äganderätt till programvaran. När den har betalats under den initiala perioden, vanligtvis tre år, är licensen evig. Du måste dock ha aktivt Software Assurance-avtal (SA) även efter att licensen är fullt betald för att behålla din prenumeration och få uppdateringar. 
    • Software Assurance: En årlig prenumeration som ger löpande förmåner, uppdateringar och rättigheter till nya versioner. Software Assurance fortsätter att gälla även efter att licensen är fullt betald.

     

    Exempel: Om en licens kostar 1 000 USD och Software Assurance kostar 100 USD per år, skulle de första tre åren innebära en årlig licenskostnad på 333 USD plus 100 USD per år för Software Assurance. Efter tre år debiteras endast Software Assurance-avgiften på 100 USD.

    För Exchange Server SE krävs aktivt Software Assurance (eller en kvalificerande Microsoft 365-prenumeration med Utökade användningsrättigheter) för att behålla prenumerationen och få uppdateringar. Du kan köpa Enterprise CAL-licenser utan ytterligare tjänster om du betalar licensavgiften och den årliga Software Assurance-avgiften.

Priser och licensiering för Exchange Online

  • Exchange Online licensieras via en prenumerationsmodell. Det finns tre typer av prenumerationer: Exchange Online – kiosk, Exchange Online alternativ 1 och Exchange Online alternativ 2. De här prenumerationerna kan köpas fristående eller som en del av ett Microsoft 365-abonnemang som omfattar SharePoint Online, OneDrive samt Microsoft 365-appar för företag.

  • Om du vill jämföra de olika abonnemangen kan du läsa Jämför Exchange Online-abonnemang. Mer detaljerad information finns i Beskrivning av Exchange Online-tjänsten.

  • Nej. Resurspostlådor, inklusive rumspostlådor och utrustningspostlådor, är särskilda typer av postlådor som ingår kostnadsfritt i Exchange Online. Det finns ingen begränsning när det gäller antalet prenumerationer för konferensrum.

  • Nej. För delade postlådor används inte inloggningsuppgifter, så de kan bara nås av licensierade användare som har tilldelats behörighet som ombud (fullständig postlådebehörighet, skicka som eller skicka för). Delade postlådor innehåller inte något personligt arkiv eller funktioner för bevarande av juridiska skäl. Om du behöver de här funktionerna kan du köpa antingen Exchange Online alternativ 1 eller Exchange Online alternativ 2 och koppla det till den delade postlådan. Det finns inga begränsningar för antalet delade postlådor, men storleken är begränsad till 50 GB. Om du behöver en delad postlåda som är större än 50 GB måste du koppla en licens för Exchange Online alternativ 2 till den.

  • Om du vill aktivera lokalt arkiv måste du antingen koppla den delade postlådan till en prenumeration på Exchange Online alternativ 1 plus Exchange Online – arkivering, eller till en prenumeration på Exchange Online alternativ 2. Du kan inte arkivera e-post för organisationer med en delad postlåda, förutom de mejl som skickas från den delade postlådan eller tas emot av den delade postlådan.  
     
    Du kan bara arkivera e-post i Lokalt arkiv för enskilda användare eller enheter för vilka en licens har använts. Det är förbjudet att lagra e-post för flera användare eller enheter i Lokalt arkiv. It-administratörer kan till exempel inte skapa delade postlådor och låta användare kopiera dem (via kopia eller transportregel) i arkiveringssyfte.

  • Du måste koppla den delade postlådan till en prenumeration på Exchange Online alternativ 2 för att kunna placera den i Lokalt bevarande.

  • Ja, för de här postlådorna krävs en prenumeration. Prenumerationstypen kan vara Exchange Online – kiosk eller Exchange Online alternativ 1 eller alternativ 2.

  • Nej.

  • Postlådor för gemensamma mappar är tillgängliga för användare med prenumerationerna Exchange Online alternativ 1 och alternativ 2. De är inte tillgängliga för användare av Exchange Online – kiosk.

  • Nej. Det är inte tillåtet att använda journalförande, transportregler eller regler för automatisk vidarebefordran för att kopiera mejl till en Exchange Online-postlåda i arkiveringssyfte. Om du vill bevara meddelanden måste du placera användarinnehållet i Lokalt bevarande, eller journalföra meddelandena på en extern journalmålplats.

  • Det finns inga begränsningar för hur länge kvarhållningsprincipen kan gälla. Du kan ange önskad varaktighet utifrån företagets behov.

  • Det finns flera alternativ:

    • Du kan exportera användarens data till en PST-fil och lagra den lokalt.
    • Du kan behålla data i användarens postlåda genom att placera användaren i Lokalt bevarande och markera brevlådan som inaktiv. Du behöver inte upprätthålla någon användarprenumerationslicens för den inaktiva postlådan.
    • Om du har en hybridinstallation av Exchange Server och Exchange Online kan du migrera tillbaka postlådan lokalt.
  • Exchange Online – kiosk är utformat för användare som behöver färre meddelandefunktioner eftersom de inte har dedikerade datorer. Prenumerationen ger 2 GB utrymme i postlådan per användare och webbaserad åtkomst via Outlook på webben. Vissa funktioner är inaktiverade för kioskanvändare, till exempel inkorgsregler, postlådor för gemensamma mappar, webbplatspostlådor och ombudsåtkomst till andra postlådor.

  • Ja. Alla Exchange Online-prenumerationer, inklusive Exchange Online – kiosk, har organisationsomfattande funktioner, t.ex. lokal eDiscovery, journalföring, anpassade kvarhållningsprinciper och skydd mot skräppost och skadlig kod.

  • Användare med kioskpostlådor skyddas av samma serviceavtal för drifttid och georedundans som andra Exchange Online-postlådor.

  • För att kunna placera en kioskpostlåda i Lokalt bevarande måste du uppgradera den till Exchange Online alternativ 2 eller köpa tillägget Exchange Online Archiving för Exchange Online.

  • Ja. I portalen Microsoft Online Services kan du tilldela användaren en ny prenumeration och ta bort den gamla. Då uppdateras användarens funktioner i Exchange Online automatiskt. Tillvägagångssättet om du vill köpa nya prenumerationer och avbryta gamla varierar. Mer information finns i det specifika licensavtalet.

  • Ja. I portalen Microsoft Online Services kan du tilldela användaren en ny prenumeration och ta bort den gamla. Då uppdateras användarens funktioner i Exchange Online automatiskt. För att det ska bli en så smidig övergång som möjligt bör du ta bort eventuella Lokalt bevarande från användarens postlåda innan du tilldelar personen den nya prenumerationen. Nedgraderingen fungerar enligt följande:

    • Postlådedata: Alla data i användarens postlåda och arkiv bevaras. Om användaren har mer än 50 GB data totalt i den primära postlådan och i arkivet kommer konverteringen att lyckas, men ur ett licensperspektiv överensstämmer inte postlådan med licenskraven förrän användaren tar bort överflödiga data.
    • Lokalt bevarande: Om Lokalt bevarande används för postlådan bevaras innehållet. Ur ett licensperspektiv överensstämmer postlådan inte med licenskraven förrän Lokalt bevarande rensas. Om du använder katalogsynkronisering kan du rensa Lokalt bevarande genom att uppdatera användarens Active Directory-objekt. I annat fall måste du kontakta supporten om du vill att arkivet ska rensas.
    • Värdbaserad röstbrevlåda: Den här funktionen inaktiveras automatiskt för användaren som en del av övergången.

     

    Tillvägagångssättet för att köpa nya prenumerationer och säga upp gamla varierar. Mer information hittar du i ditt specifika licensavtal.

  • Ja. I Administrationscenter för Microsoft 365 kan du tilldela användaren en ny prenumeration och ta bort den gamla. Då uppdateras användarens funktioner i Exchange Online automatiskt. För att det ska bli en så smidig övergång som möjligt bör du ta bort användarens inkorgsregler och SMS-aviseringar innan du tilldelar personen den nya prenumerationen. Nedgraderingen fungerar enligt följande:

    • Postlådestorlek: Om storleken överskrider 2 GB misslyckas åtgärden.
    • Inkorgsregler: Befintliga inkorgsregler bevaras som de är, men de är inte redigerbara. Om du vill ta bort användarens regler kontaktar du Microsoft 365-supporten.

     

    Tillvägagångssättet för att köpa nya prenumerationer och säga upp gamla varierar. Mer information hittar du i ditt specifika licensavtal.

Hybriddistribution

  • Om du inte har några lokala postlådor på servern som kopplats till Microsoft 365, kan du ge dem licenser via hybridkonfigurationsguiden för Microsoft 365. Guiden verifierar din Microsoft 365-prenumeration och installerar lämpliga licenser på dina servrar. Tänk på att hybridlicensen endast gäller för hantering av mottagare. Om du har värdbaserade postlådor måste du ha en Edge Transport- eller SMTP-reläserver lokalt och även en Exchange Server-licens.​

  • Du kan använda PowerShell för att ange den nya produktnyckeln.

  • Du kan peka din Mail Exchange-post på Exchange Online i en hybridinstallation. Då ger Exchange inbyggt skydd mot skräppost och skadlig kod för inkommande e-post för de lokala användarna, så de lokala användarna behöver då EOP-prenumerationer.

  • En användare med F1-licens kan inte konfigurera ombud till sin egen postlåda men kan komma åt en annan postlåda (inklusive delade postlådor) och utföra åtgärder som har delegerats till dem.

Följ Exchange

Twitter-logotyp

Följ Exchange på Twitter

Exchange-logotyp

Följ Exchange-bloggen


Följ Microsoft 365

Svenska (Sverige)
Ikon för inaktivering av sekretessval Dina sekretessval
Sekretess för konsumenthälsa Kontakta Microsoft Integritet Hantera cookies Juridiskt meddelande Varumärken Om våra annonser EU Compliance DoCs