VUE D’ENSEMBLE
IA pour le bien-être public
Encouragez les employés de première ligne, modernisez les avantages, prenez en charge la détection des fraudes et renforcez la santé publique avec Microsoft.
Responsabiliser chaque travail de cas
Aidez les travailleurs sociaux à se concentrer sur les usagers grâce à des outils de documentation et d'administration assistés par l'IA.
Avantage approprié, bon moment
Simplifiez l’éligibilité et les paiements avec des flux de travail assistés par IA conçus pour être auditables.
Protéger chaque fonds public
Contribuez à prévenir la fraude, le gaspillage et les abus grâce à une surveillance basée sur l'IA couvrant l'ensemble des programmes.
Intégrité publique intelligente
Aide à détecter les menaces plus tôt et à prendre en charge une réponse coordonnée avec l’IA à l’échelle de la population.
FONCTIONNALITÉS
Découvrez des cas d’utilisation
Solutions modernes basées sur l’IA conçues pour les réalités des services sociaux et du travail de santé publique.
- Rédigez des notes de dossier, des résumés et des suivis pour les faire valider avec Microsoft 365 Copilot, réduisant ainsi la charge administrative pour permettre au personnel de se concentrer sur les clients.
- Microsoft 365 Copilot et Dynamics 365 aident à intégrer des données de dossier fragmentées, offrant ainsi aux chargés de dossier une vue plus unifiée des clients.
- Azure AI traduit des paroles et des documents dans des dizaines de langues afin que les professionnels de la casse puissent communiquer avec différentes communautés qu’ils servent.
- Les assistants basés sur l'IA guident les nouveaux chargés de dossier à travers les politiques, les procédures et le contexte des dossiers, contribuant ainsi à réduire le temps d'intégration et à améliorer la cohérence.
- Aide à déterminer l’éligibilité avec des workflows assistés par IA conçus pour améliorer la précision, maintenir les humains dans la boucle et rester auditables.
- Orchestrez les paiements à grande échelle grâce à Azure AI et Dynamics 365, en bénéficiant d'une traçabilité et d'une transparence conçues pour favoriser les interactions avec les citoyens.
- Les outils d'IA aident à préremplir les formulaires, à trier les demandes et à signaler les cas exceptionnels, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur les dossiers nécessitant un jugement humain.
- Rencontrez des personnes là où elles se trouvent avec des portails et des assistants basés sur l’IA conçus pour fonctionner sur différents canaux et langages.
- Microsoft Fabric et Azure AI offrent des capacités d'analyse à l'échelle de la population, aidant ainsi les dirigeants à prendre de meilleures décisions plus tôt et à mettre en évidence des tendances à travers diverses sources de données.
- Aidez-nous à partager des données entre les agences et les juridictions pour obtenir une réponse plus rapide et mieux coordonnée en cas de crise.
- Utilisez des insights basés sur l’IA pour prendre en charge l’identification des communautés qui peuvent être plus exposées aux risques, fournir des programmes ciblés et mesurer les résultats.
- Prenez en charge un passage de la santé publique réactive à la santé publique prédictive avec des données intégrées, une modélisation de l’IA et des tableaux de bord en temps réel.
- Aide à identifier les modèles suspects dans les programmes d’avantages antérieurs avec Azure AI et Azure Machine Learning.
- Microsoft Fabric permet d’intégrer des données entre les programmes et les juridictions pour exposer les paiements, identités et failles potentiellement incorrects.
- Aidez les enquêteurs grâce à des alertes priorisées, des vues unifiées des dossiers et des résumés générés par l'IA pour accélérer la résolution des enquêtes.
- Prenez en charge une transition vers une détection plus ancienne en intégrant des vérifications basées sur l’IA dans les flux de travail d’avantages et d’éligibilité.
Livre numérique sur la santé publique
Découvrir la santé publique basée sur l’IA
Un livre numérique destiné aux cadres de la santé publique et aux responsables des données qui les soutiennent.
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Réduire la fraude et les erreurs d’avantages
Découvrez comment Microsoft AI aide les gouvernements à réduire la fraude aux avantages, à moderniser l’éligibilité et à servir davantage de citoyens.
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